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Ticket SILVER 15"
Assistance en ligne uniquement (Pack de 10 unités)
• Ajout d'un utilisateur
• Édition de journaux
• Débogage logiciel
Les Packs sont utilisables sans limite de Temps, ils peuvent être modifiés sous 24 mois en cas de changement de grille tarifaire.

A NOTER :
1 ticket est déduit à chaque appel nécessitant une intervention d'assistance
3 tickets sont déduits à chaque intervention d’au moins une heures sur site
Ticket Gold 30"
Intervention de 30 à 40 minutes
- Soutien technique aux utilisateurs
- Intervention sur le logiciel
- Dépannage rapide suite à une erreur de manipulation
Les JETONS ou TICKETS d'Intervention sont utilisables sans limite de Temps.
Leur utilisation peut être modifiée au delà de 24 mois en cas de changement de grille tarifaire.

A NOTER :
1 JETON est déduit à chaque intervention technique de plus de 30 minutes (en ligne)
2 JETONS sont déduits lors d'une intervention d’au moins 40mn sur site
Synology DiskStation DS218
Le DS216 est un serveur NAS à 2 baies riches en fonctionnalités, adapté aux environnements de groupes de travail et de bureaux. Doté d'un moteur de chiffrement matériel, le DS216 est très performant en vitesse et protège les données de manière efficace, tout en augmentant la productivité.
Support de bureau pour écran plat de 15" à 24"
Pied mobile pour Écran PC Point de Vente
Support iPad 360
AboveTEK Support Tablette, Support iPad avec 360 ° Réglable Clip pour Kiosque
Stand - Bras Simple écran
Pied articulé fixe pour PC de Point de Vente
Fellowes Platinum Series